Reklamacje i zwroty

Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

  • Wypełnij formularz reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu, przyczyna reklamacji (opis usterki/wady), data zakupu.

Formularz reklamacji można pobrać tutaj: FORMULARZ REKLAMACJI

  • Odesłanie produktu
    Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią dowodu zakupu.
  •  Wysyłka
    Reklamowany produkt należy wysłać na adres:

Ciuszki Oliwia Agnieszka Stradomska

ul. Szarotki 32

80-732 Gdańsk

Koszt odesłania produktu leży po stronie nabywcy.

Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru (dotyczy zakupów konsumenckich).W celu odesłania produktu/produktów, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

  • Wypełnij formularz zwrotu i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu, przyczyna zwrotu, data zakupu oraz numer rachunku bankowego.

Formularz zwrotu można pobrać tutaj: FORMULARZ ZWROTU

  • Odesłanie produktu
    Prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz dowodem zakupu.
  •  Wysyłka
    Odsyłany produkt/produkty należy wysłać na adres:

Ciuszki Oliwia Agnieszka Stradomska

ul. Szarotki 32

80-732 Gdańsk

Koszt odesłania produktu leży po stronie nabywcy.

  • Zwrot wpłaty

        Zgodnie z obowiązującym prawem, zwrot wpłaty powinien nastąpić w ciągu 14 dni od dnia    dostarczenia do nas produktu.

 


 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl